PERSONAL SERVICIOS AUXILIARES ZARAGOZA

 



Los aspirantes que sean nacionales de Estados en que el castellano no sea lengua oficial realizarán una prueba previa de conocimiento y comprensión de dicho idioma, que será calificada de «apto» o «no apto», con carácter eliminatorio.

El procedimiento de selección constará de dos ejercicios eliminatorios:

a) El primer ejercicio de carácter teórico consistirá en la realización de un test de respuestas alternativas sobre el temario de materias comunes y específicas. La valoración de esta prueba será de 0 a 10 puntos, debiendo obtenerse al menos 5 puntos para superarla.

b) El segundo ejercicio será de carácter práctico y tendrá relación con el contenido concreto de los puestos a cubrir. La valoración de esta prueba será de 0 a 10 puntos, siendo necesario obtener al menos 5 puntos para superarla.

Cuando la prueba de carácter práctico requiera de un esfuerzo físico, el Tribunal podrá modular su realización en función del sexo de los aspirantes.

Sin perjuicio del carácter unitario del proceso selectivo, las pruebas de acceso a los puestos de trabajo en que el volumen de solicitudes así lo aconseje, podrán realizarse simultáneamente en Huesca, Teruel y Zaragoza; en tal supuesto se designarán Tribunales Suplentes para las provincias de Huesca y Teruel, que actuarán bajo la coordinación del Presidente del Tribunal de Zaragoza.

A efectos de comunicación y demás incidencias, los Tribunales tendrán su sede en el Instituto Aragonés de Administración Pública (Edificio Pignatelli, Paseo María Agustín, 36 - 50071 Zaragoza).

 
Programa
TEMARIO DE MATERIAS COMUNES PARA EL GRUPO «E»

1.—La Constitución Española de 1978: estructura y contenido.
Poderes del Estado. Derechos y Deberes fundamentales.
2.—El Estatuto de Autonomía de Aragón. La organización
institucional de la Comunidad Autónoma de Aragón. Las
Cortes. El Justicia de Aragón.
3.—Los órganos de Gobierno y Administración de la Comunidad
Autónoma de Aragón. El Gobierno de Aragón. La
estructura administrativa.
4.—El personal de la Administración de la Comunidad
Autónoma de Aragón: clases y régimen jurídico. El Convenio
Colectivo para el personal laboral que presta servicios en la
Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón


TEMARIO DE MATERIAS ESPECIFICAS PARA LAS PLAZAS DE PERSONAL DE SERVICIOS AUXILIARES P.S.A.

1. El Servicio Postal interior e internacional: Clases de
envíos postales. Características y modalidades de la correspondencia
postal. Productos financieros (cheques, giros postales)
y de telecomunicación.
2. Sistemas de Franqueo. Propiedad, libertad, secreto e
inviolabilidad de la correspondencia.
3. La máquina fotocopiadora: Tipos. Mecánica. Funcionamiento.
Propiedades y características del papel de fotocopiadora.
4. Mantenimiento básico de instalaciones y jardines. Pequeñas
reparaciones. Herramientas básicas para efectuarlas.
5. Nociones elementales de encendido y apagado de la
calefacción. Nociones básicas sobre pequeño equipamiento
de oficina y su traslado. Funciones básicas de apertura y cierre
de las puertas de acceso de los centros de trabajo.
6. Recepción y control de los accesos a los edificios.
Nociones básicas sobre la atención telefónica en los centros de
trabajo.
7. La atención al usuario. Los servicios de información
administrativa y de asistencia al ciudadano. El derecho a la
información y a la confidencialidad.
8. La estructura orgánica de la Diputación General de Aragón.
Funciones más importantes dentro de cada Departamento.
Tipología y estructura de las Administraciones públicas.
9. Organismos e Instituciones Oficiales en el territorio de la
Comunidad Autónoma de Aragón. Entidades relevantes. Funciones
protocolarias propias de la categoría.
10. La salud y seguridad en el trabajo: Principios generales.
Carga física. Lesiones y afecciones comunes. Emergencias.
Primeros auxilios. Prevención y protección contra incendios.

Oposiciones